أعلنت شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية STC) توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلي، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:
وظائف شركة مراكز الاتصال 1444
1- اخصائي تطوير المنظمة (Organization Development Specialist):
– درجة البكالوريوس في (الموارد البشرية، إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة.
– خبرة سنتين في التطوير التنظيمي أو التدريب والتطوير.
– المعرفة حول إدارة الأداء وإدارة المواهب وتنمية المواهب وإطار الكفاءات
– إجادة إستخدام الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– مهارات إعداد التقارير القوية.
– مهارات تنظيمية ومهام متعددة استثنائية.
2- مشرف العمليات (Operations Supervisor):
– درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن سنتين في مركز الاتصال.
– مهارات إستخدام الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
3- مدير تحول العمليات (Operations Shift Manager):
– درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة.
– خبرة 5 سنوات في مراكز الاتصال وسنتين من القدرات الإدارية المتوسطة في مركز الاتصال.
– مهارات اللغة الإنجليزية.
– مهارات تشغيل وكتابة مكتب إدارة الخدمات اللوجستية مهارات تحليلية مهارات التأثير مهارات حل المشكلات مهارات التوجيه.
4- مساعد رئيس العمليات (Associate Director of Operations):
– درجة البكالوريوس فأعلي في (إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مراكز الاتصال وسنتين في القدرات الإدارية المتوسطة في مركز الاتصال.
– مهارات اللغة الإنجليزية.
– مهارات التشغيل والكتابة في مايكروسوفت أوفيس.
– فهم المالية العامة والميزانية ، بما في ذلك الأرباح والخسائر وإدارة التدفق النقدي.
– القدرة على بناء الإجماع والعلاقات بين المديرين والشركاء والموظفين.
شركة مراكز الاتصال
– شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.
طريقة التقديم في وظائف شركة مراكز الاتصال 1444
التقديم متاح من خلال الروابط التالية:
1- اخصائي تطوير المنظمة (من هنا)
2- مشرف العمليات (من هنا)
3- مدير تحول العمليات (من هنا)
4- مساعد رئيس العمليات (من هنا)
