أعلنت شركة المنيع للأجهزة الكهربائية، عن طريق بوابة التوظيف، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى (رجال/نساء) بمجال المبيعات، بفروع الشركة في عدد من مناطق المملكة، حسب التفاصيل الموضحة.
وظائف شركة المنيع للأجهزة الكهربائية 1445
1- استشاري مبيعات:
– بيع مجموعة من السلع والخدمات للعملاء، وتوفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات واستخداماتها وأسعارها، وتولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء.
– التعامل مع مدفوعات العملاء : تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء، ومعالجة طلبات استبدال المنتجات، والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.
– مراقبة مستويات المخزون : مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر، وإصدار طلبات لشراء المنتجات، والتعامل مع المنتجات الواردة.
– تقديم المشورة للعملاء : توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات، والاستخدامات، والأسعار.
– بيع المنتجات : بيع مجموعة من السلع والخدمات للعملاء.
المتطلبات:
– المؤهل : شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
– يفضل وجود خبرة في مبيعات الأجهزة الكهربائية والأجهزة الإلكترونية.
– التفرغ التام للعمل.
مكان العمل:
– الرياض – الخرج – المنطقة الغربية (مكة المكرمة، جدة) – المنطقة الشرقية (الدمام، الخبر، الأحساء).
2- مدير خدمة العملاء:
المؤهلات والخبرات:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة خدمة العملاء.
– إجادة مايكروسوفت أوفيس وبرامج خدمة العملاء.
– مهارات الاتصال الكتابية والشفوية المعلقة.
– فهم جيد لممارسات وتقنيات الإدارة.
– مهارات القيادة الممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
المهام الوظيفة:
– الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء.
– الرد على مشاكل خدمة العملاء في الوقت المحدد.
– إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير مقنعة لخدمة العملاء.
– وضع أهداف إرضاء العملاء والتنسيق مع الفريق لتحقيقها على أساس ثابت.
– تنفيذ برامج ولاء العملاء .
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة خدمة العملاء والمناقشات.
– تقييم إحصائيات الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج التي توصلت إليها.
3- أخصائي تجارة الكترونية:
المسؤوليات:
– كتابة وتحرير محتوى المنتج الذي سيتم نشره على مواقع/بوابات التجارة الإلكترونية.
– وضع المعايير والأنظمة وأفضل الممارسات لقوائم المنتجات الجديدة وإنشاء المحتوى والتوزيع والصيانة.
– تحديد أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) فيما يتعلق بالمخزون والطلبات المسبقة وسياسات التسعير.
– مراقبة التغييرات في مبيعات المنتجات باستخدام تحليلات الويب وجداول بيانات Excel (الجداول المحورية، وvlookups، وما إلى ذلك) للبقاء منظمًا.
– مراقبة مهام التداول الرئيسية مثل إدارة المخزون، والتجزئة، وإرجاع المنتجات.
– الاتصال الوثيق مع فرق التجارة والعمليات وخدمة العملاء لتحسين الكفاءات والتجارة وتجربة العملاء.
– إدارة تحميلات المنتجات الجديدة، وبناء الفئات، وصيانة تفاصيل المنتج، والأنشطة الترويجية.
– المشاركة بشكل كبير في اختبار موقع UAT لمشاريع التطوير والجولات المنتظمة في الموقع لضمان الدقة بنسبة 100% في جميع الأوقات.
– التعاون مع الفريق لإجراء التحسينات في الموقع مثل توصيات المنتجات، وفرص البيع/البيع المتبادل، وتحسينات البحث.
– المساعدة في التنسيق اليومي لأنشطة سوق التجارة الإلكترونية، على سبيل المثال. تحميلات المنتجات، وإعداد التقارير، وتنظيم عمليات نقل المخزون.
– إعداد التقارير عن أداء تجارة التجارة الإلكترونية بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية، وتوفير رؤى تعتمد على البيانات وإجراء عمليات تعمق، كانت ضرورية لفهم سلوكيات واتجاهات التسوق بشكل أفضل.
المتطلبات:
– المؤهل: درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
– خبرة عملية مثبتة في الترويج لدور مماثل.
– الخبرة العملية لمنصة التجارة الإلكترونية – وخاصة الماجنتو.
– المعرفة بالأدوات التحليلية لقياس الأداء وتحديد التحسينات والابتكارات.
– فهم تجربة المستخدم للتجارة الإلكترونية، ومشاريع المحتوى والتطوير، والمعرفة البديهية لكيفية تفاعل المستخدمين والتسوق في بيئة رقمية.
– قدرة ممتازة على تحليل البيانات واقتراح الأهداف التجارية.
– مهارات التجارة الإلكترونية، التسويق، كتابة محتوى الويب، استراتيجيات التسويق، مهارات التواصل,
طريقة التقديم في وظائف شركة المنيع للأجهزة الكهربائية 1445
– للتقديم على وظائف شركة المنيع، ترسل السيرة الذاتية على الإيميل التالي:[email protected] مع كتابة المسمى الوظيفي والعنوان.
